家装必读——里面有您急需要了解的内容
来源:本站  发布时间:2009-3-31 12:35:48
 作为准备装修的业主,有两个担心,一是担心自己不懂装修会上当受骗,花冤枉钱;二是担心找的装修公司或施工队,设计和施工质量会让自己不满意。针对业主的这两种担心,九千九公司特编了这本装修读物,希望能对准备装修的业主有所帮助。
  
一:装修报价单里面隐藏的收费陷阱

  
(一)什么是装修收费陷阱呢?不是说哪家装修公司报价高,就是装修陷阱,装修陷阱是指装修公司为获取最大的利润,把某些项目的收费单价提得很高,为了让客户接受这种价格,装修公司利用自己与业主在装修知识上的“信息不对等”,利用业主不知道自己装修的实际施工量,在预算报价中,故意少报施工量,制造虚假的预算总价,掩盖其天价的收费。诱骗客户签订装修合同后,当然是要按照实际工程量作为结算依据,这样,在预算中故意少算的装修项目,就会产生大量的增项,预算一万结账二万。
 
(二)装修收费陷阱的预兆

1. 装修公司的人工和辅料费的单价明显低于或等于成本价,并且该公司又没有其他产生利润的渠道。
   例如:贴地砖民工队需要18元/平方,装修公司却只要12元/平方,有的装修公司甚至打出“人工费5折”的广告。一副没事找本亏的样子,当然他们为了让业主相信自己的确是亏本做买卖,会编出很多理由,例如:不赚钱做样板间、庆祝**.节大优惠等等。哪有这样天上掉馅饼的事啊!
 
2. 在没交付设计定金前,只给业主在电脑上看报价单,不让带走,不给业主仔细审核和比较报价单的机会。把报价单作为公司的机密,也算是装修行业的一大怪现象。为什么不能给业主报价单?不过是因为报价单里面的猫腻太多,怕业主仔细核对后发现问题。
 
3.  搞低得离谱的套餐式报价,广告上打***元/平方全包,又是便宜到极点又是名牌材料,但对套餐的材料用量、材料种类和计费单位做出种种不合理的限制,一旦实际施工的材料用量超过套餐量,就搞天价增项。 这个问题下面的文章会做专题的解说。
 
(三)装修收费陷阱的种种表现

下面按装修项目的施工次序一一解说可能遇到的装修收费陷阱。

1.水电施工的装修陷阱

 水电施工的装修陷阱是装修公司赚钱的重点项目,我们说一说最常见的几种水电施工的收费的方式一般有两种,
 第一种方式;按电位计费,电位主要分为两种,2.5平方线小功率电位和4平方线大功率电位。装修公司设水电施工的装修陷阱分三步走。
  
   第一步:提高收费单价。我们先算成本价,2.5平方线电位约55元/位,4平方线电位约90元/位,但装修公司报价时确大大提高了收费单价,例如2.5平方线电位收90元/位,4平方线电位收250元/位等。

 第二步:预算报价单中少报或干脆不报电位数。
  
   作为业主,一般是不知道自己家需要多少个电位的,那么到底需要多少个呢?以够用为原则,套内100平方3房2厅2卫1厨的房子,不算任何造型灯光电位的情况下,需要70个电位左右,其中2.5平方线的电位需要59个左右,4平方大功率电位需要11个。

   某些装修公司绝对不会实打实的报这么多的,否则预算的总价太高会吓跑一大批客户的,装修公司通过少报工程量制造了虚假低价。
  
第三步:利用业主看不懂水电施工图纸和电位的计算方式,尽可能增加电位数,业主在施工图纸上签字认可后,等水电施工做完了,装修公司一数电位数,业主就只能“哑巴吃黄连有苦难言”了。 
前面提到了套内100平方的电位需要70个电位的“够用标准”,如果装修公司把电位数提高到140个会不会增加一倍的成本呢?不会的,一套房子的配电箱大小就已经决定了只能走多少条专线,增加的电位只不过是串联在这些专线上罢了,并没有增加电线材料的使用量,装修公司并没有增加多少成本。 
通过这三步走,一套房子的电线收费,装修公司能赚1万多元的比比皆是,而这个利润,是通过欺诈而来的。 
有的装修公司为了迷惑客户,把电位的单价算的不是很高,但却另外收什么开槽费、补槽费等等莫名其妙的费用,更有意思的是,明明是按照电位收过钱的,却还要把电话线电视线单独拿出来按照电线米数再收一次钱,电话电视线的成本价也就2元一米左右,收费却要20元一米,而实际上按电位收费的话,这些费用已经包含在电位收费里面了。属于典型的重复收费,这一点业主也要提防。
 
第二种方式:按电线或线管米数和水管米数收费还是按三步走。
  
第一步:提高收费单价。先看一下正常的市场价格,人工和材料费用(文昌68线,联塑或日丰水管),按电线长度算:5元/米;按线管长度算12.5元/米;按水管长度算30元/米。按照这个价格,装修公司的水电可以达到30%的利润,考虑到五年的保修的隐形成本,这个利润还算合理。但有的装修公司报价单上的收费单价要高出几倍的,什么32元一米线管,60元一米水管。

  
海南市面上的水管的价格根据品牌和材质不同,材料分为几种:联塑PPR管、日丰PPR管、金德PPR管、金德铝塑管。把人工和配件算进来,一般装修公司的正常价格为:联塑PPR管或日丰PPR管30元一米、金德PPR管34元一米、金德铝塑管48元一米。

  
第二步:故意少报工程量。100平方房水电材料的实际用量为:无任何造型灯光电位的情况下,需要850米电线左右,折合成线管米数大约为350米,冷热水管需要50米左右。有的装修公司的预算量却几倍小于这个正常施工量。

  
电线米数和线管米数的换算比例为:强电插座3米电线穿1米线管;开关和灯线2米电线穿1米线管,电脑、电视、电话线1米电线穿1米线管。这样我们就能估算出电线米数和线管米数的平均比例为2.5比1左右。
  
第三步,想尽一切办法增加电线水管米数。 
方法一:按横平竖直的方法走线管和水管,线管到底应该怎么走才合适呢?线管的作用只是为了保护电线和将来维修时方便换电线,当然是在走直接是最好的,按横平竖直的走法绕一个大弯干什么呢?而水管横平竖直的走法也不太合适,水管拐弯越多,水的压力越小,所以是能走直线的决不拐弯。他们这样做的目的只有一个:增加电线线管和水管米数。 
附图说明:横平竖直的线管走法

  
 
方法二:鼓励客户尽可能多的做造型灯光,其实灯带射灯这些东西平时根本就用不着的,特别是灯带,一旦坏了还不方便换灯管,造型灯光适量就行,多做无益。
 通过这两个方式,100平方的房子的电线用量动不动就超出正常量(850米左右)的30%--40%。
  
(二)防水施工的装修陷阱
   先介绍一下防水材料的价格和用量,市面上好一点的柔韧性防水材料,一般为280元/组左右(一桶防水胶配1袋防水粉称为一组),按规范施工的话,每组可施工13平方左右,材料成本为20元/平方,加上人工和辅料费,成本价为30元/平方左右。
  
     陷阱一:报价预算时,少算防水面积,制造虚假低价,这种手段在下面其他施工中也会存在,以后就不再重复介绍了。

  
     陷阱二:在报价单上注明防水材料的品牌,不注明到底是哪一种型号,例如:市面上常用的k11防水,型号不一样,价格也不一样,从130元/组到300多元以上一组不等,报价单上只写K11防水材料,报的是300多元的价格,而用的是130元的材料。
 
(三)地墙砖铺设的装修陷阱

  
     这个施工项目的装修陷阱布的比较隐蔽,但说起来也很简单。就是限制水泥沙子层的厚度,一般会在报价单上写“水泥沙子层厚度不得超过5CM,否则另外收20元一平方的地面找平的费用”, 现在的海南房子地面贴砖时水泥沙子层的厚度一般在7厘米左右,并且地面不可能是完全平整的,同一套房子,铺设地砖时,水泥沙子层有4CM的,也有7CM的,最厚的地方十几厘米都有,装修公司等到铺得差不多以后,挑一块最厚的地方给业主看,业主就亏大了,总不能为了证明装修公司没用这么多水泥沙子,而把地砖全刨掉了看一下吧?只能吃哑巴亏了。还有,即使整个地面的平均水泥沙子层平均厚度有10CM,增加的费用主要是底层沙子用量增大,水泥用量增加不了多少,沙子是不值钱的,100平方的房子,材料用量增加500元左右而已,人工费用并没有增加,工人贴砖时直接铺厚一点水泥沙子,不存在还要什么“地面找平的人工费”。
 
(四)乳胶漆施工的装修陷阱

  
陷阱一:装修公司把简单的一项乳胶漆施工分开报价,例如:分为墙面找平、刮腻子粉、刮底漆、刮面漆等,每一个分项目的收费都不是很多,给客户一个低价的假象,反正是客户不给定金就不让带走报价单,客户交了定金以后,自己再把报价单上的这些分项加在一起算,价格就不是自己印象中的那么低了。
  
还有,增加某些根本不存在的施工分项目,例如:增加“防潮处理”这项莫名其妙的收费。
 
陷阱二:偷梁换柱,报价单上只写涂料品牌不写型号。 
同一个品牌的乳胶漆,类型不一样,价格也不一样,例如立邦漆,最便宜的新时时丽系列和立涂白系列,市价15升装的才140元一大桶,底漆和面漆加到一起,才不到2元/平方,而常用的立邦金装五合一,底漆和面漆加到一起,成本价就需要10元/平方左右了,整整有五倍的差价。
  
某些装修公司利用客户不懂上面这个知识,在报价时只写乳胶漆的品牌,不注明是哪种类型,客户一看,是名牌,以为是什么好东西,结果上当了。 
 
(五)木工和木工油漆的装修陷阱 
木器漆在整个家具制作费用中,所占比例较大。以作衣柜为例说明:按照展开面积算,普通的一块大芯板内外贴饰面板的柜板,材料成本60元/平方,木工的人工费成本约25元/平方,合计85元/平方。这一平方的衣柜板,油漆的成本到底是多少呢?以市面上多乐士抗划伤漆或华润木器漆为例,按常规施工,至少需要3遍底漆,2遍面漆,.人工成本为20元/平方,材料成本为25元/平方,合计:45元/平方,衣柜板正反两面都要刷,这样成本就变成了48*2=90元/平方了。油漆的成本已经超过了衣柜板的成本。(此成本为大致估算,不是唯一价格)
 
 陷阱一:减少工序,不按常规的3底2面施工。 
 陷阱二:使用劣质不环保木器漆。这样做可以降低一倍左右的材料成本。  
 陷阱三:只报木工价格,不报油漆价格,即使报了油漆价格,也是故意少报。前几天我看了一家装修公司的报价,做了正面面积10平方的衣柜,油漆只预算了15平方,正面10平方的衣柜,做平开门的话,展开面积为45平方左右,油漆面积应该是85平方左右(背板只刷一面的油漆)。
 
这里要特别注意一个问题,现在有的装修公司为了节省成本,在衣柜里面直接贴免漆的宝丽板,因为没有油漆的封闭,柜子里面大芯板和木工胶的气味很重,这个做法是不适合的。
 
五:橱柜和整体衣柜的装修收费陷阱 
这个问题很常见,报价单写的是**牌橱柜和衣柜,也是在这个牌子的专卖店看的样品,但实际上给客户的根本不是这个牌子,而是自己请工人在当地生产的,鉴别方式:看柜身板侧面的封边,如果是手工生产的,板材切边的豁口多,封边条薄,并且封边条上根本没有厂家的商标。 
(七)装修材料搬运费的陷阱

  
业主应该问清楚装修公司的材料搬运费是指只包辅材的搬运还是所有材料的搬运,如果业主自己买的主材,是不是也该由装修公司搬运。
 
(八)主材部分的装修陷阱
    装修公司一般不包主材,但会为您推荐某品牌主材,大多会拿取回扣。
   防范方法:
   1.决不能同意装修公司带您一起去挑选材料,防止装修公司和商家串通起来抬价欺骗客户,这种行为很普遍。
   2.装修公司在向业主推荐某品牌的主材后,一般会把客户资料报材料商处备案,所以即使业主单独去买装修公司推荐的主材,在价格没有谈好之前,最好不要告诉商家自己是哪个小区哪个房的业主,或者说出自己是哪个公司的客户,以保证您能拿到市场最低价。
   3.如果装修公司推荐的某款主材与该品牌其他产品相比,价格高得不正常,就说明该款主材可能为只面对装修公司销售的暴利高回扣商品,建议业主换品牌。
 
(九)业务程序上的装修陷阱 
主要指装修公司把设计神秘复杂化,对客户说“设计图纸没订下来,我们没办法给您做报价”,在这种论调下,装修公司最多让客户看几眼电脑上的装修陷阱密布的“报价单”后,就要求客户在自己房子正式报价单都没有见到的情况下,交付“|设计定金”,等设计图纸出来后,客户发现报价太高也不能反悔了。 
没有设计图纸和施工方案,到底能不能做预算报价呢?要回答这个问题,我们就可先罗列出家装需要的所有装修项目和材料,看哪些内容的单价收费与设计图纸和设计方案有直接联系。 
1.水电施工;2.防水处理;3.贴地砖;4.铺门槛石;5.铺飘窗石和窗台石;6.贴墙砖;7.贴地角线;8.厨卫吊顶;9.刷内墙漆;10.各项安装费;11.包水管;12.厕所回填;13.修补门洞;14.打空调排风扇洞;15.地面保护;16.材料搬运;17.清理卫生;18.防白蚁处理;19.各种主材的品牌、数量和价格;20.吊顶做造型;21.衣柜、鞋柜等木工;22.背景墙。
 
这22个施工内容中前面21个项目的收费单价是与设计图纸和方案没有直接联系的,设计只会改变他们的施工量,而不会改变他们的单价。
 
所以我认为即使没有最终的设计图纸,也可以先给客户报价,在设计图纸定下来以后,如果初次预算的施工量发生了改变,装修公司完全可以更改报价单,只要单价不变就行了。没有设计图纸就不能报价的说法不成立,完全是装修公司诱骗客户交装修定金被迫接受自己不合理收费的借口。
  
(九)套餐报价的装修陷阱
 
有些装修公司为什么要用套餐报价呢?套餐报价的好处就是业主只知道自己的房子装修需要***元/平方,而并不知道该装修公司的每一项收费单价到底是多少,也就无法拿这家装修公司的报价与其他装修公司进行比较,在没有直接价格竞争的情况下,获取最大的利润。
 
那为什么我们这里要把套餐报价也列入装修陷阱呢?因为所有的套餐报价,都对某一些施工项目和材料用量做了限制性的规定,如果超出规定量,业主就要掏天价的增项费用。例如:明着广告上打“400元全包”,实际上业主结账时却要600元/平方,多出来的钱全都是必不可少的增项费用。
 
下面以海南某公司的“400套餐”进行说明:

 该公司的400套餐给人第一印象就是很便宜,粗心的业主咋一看过去,以为装修一平方房子只要400元全包,按实际情况,到底便不便宜,我把套餐的几点限制性的规定给分析一下:
   1. 套餐面积的计算方式是含外墙面积的,套内100平方的房子,外墙面积到底有多少呢?就算一个正正方方的10米*10米的房子来说,外墙周长40米,按0.24米厚度算,外墙面积9.6平方,不过,请问谁的房子是正正方方的?现实操作中,外墙面积会大于此数,一般在12平方左右,仅通过外墙面积这一项,套内100平方的房子,就多收了客户398元/平方*12平方=4776元。
   2. 套餐对水电施工的限制为100平方房只包100米电线线管,20米水管,2米下水管,每增加1米电线增收32元,每加一米水管增收60元,这是典型的水电施工装修陷阱,100平方的房子包100米电线线管,20米水管,对装修了解不多的业主一般会认为这些材料差不多够用了,但实际上,套内100平方房,在无预埋的情况下,需要850米电线左右,折合成线管米数,也得有350米线管,如果造型灯光较多,还需要增加一些,水管正常用量大概在50米左右。按收费的成本算,电线按线管米数收费,才不到10元/米,该公司收32元/米,水管的成本收费才20元/米,该公司收60元/米。套内100平方房,按正常水电施工成本才4250元,而该公司的收费标准需要15800元。   
  
3.套餐装修内容居然不含阳台防水。
 
4.套餐限制100平方房橱柜底柜只包3延米,吊柜只包1.05米,不懂延米为何物的业主,往往会上当以为够用了,延米就是正面米数+侧面米数0.6米,也就是说按正面米数计算3延米的底柜正面长度才2.4米,1.5延米的吊柜,正面米数才1.2米,明显不够用的。  
5.厨房推拉门100平方房只包3平方,而一个标准双扇推拉门宽1.8米,高2.2米 合计为3.96平方,这也是需要加钱的;
6.套餐中其他最基础的装修内容中不包的项目还有:砸墙、砌墙、砸踢脚线、包水管、厕所回填、过道吊顶等,这些都是需要加钱的;
7. 400套餐是典型的较低档装修,让我们来看一下他选择的主材:地砖是单层渗花砖,墙砖是250*330的便宜货,厕所门是塑钢门,洗脸台用广西白大理石做个台子,放上洗脸盆即可,飘窗和窗台石也是用的这种市面上售价才120元/平方的低档大理石。连所谓的名牌橱柜,也是商家自己在海南做的(柜身封边条没有厂家标志)。
    说了以上7点,如果一套套内面积为100平方的房子,按该公司低档装修的400套餐计算的话,业主到底需要花多少钱?装修就怕算细账,可能每一笔增项费用都看起来不算多,但加到一起再看就比较吓人了。
     1.装修基础收费:套内面积100平方+外墙面积12平方=112平方*400元/平方=44576元;
     2.水电施工的增项收费:套内100平方,按112平方的套餐面积算,在无任何造型的情况下,需要的正常水电施工量为,350米线管,55米水管。而该公司套餐只含了112米线管,22.4米水管,按线管32元/米,水管按60元/米计算,需要增加的费用,电线7616元+水管1956元=9572元;
     3.阳台防水增项收费:就算600元;
     4.橱柜增项收费:100平方的房子,就按正面3.5米的底柜和2米的吊柜计算。而该公司400套餐只含了2.4米底柜和1.2米吊柜,就算2000元的增项吧;
      现在我们加一下以上数据,该公司套内面积为100平方的房子,在没有任何造型和结构改造的情况下,在连砸踢脚线槽和厕所回填等都没有算钱的情况下,在选用如此低档装修主材的情况下,需要业主掏多少钱?56748元!!400元/平方的套餐收费,现在变成了567元/平方。而按一般装修公司的正常报价,一模一样的装修,算下来也就480元/平方左右。业主本来想通过套餐装修省点钱,结果变成了多花钱。
通过以上分析,大家就可以很容易的发现,这个套餐收费欺诈性。

  
业主看套餐收费是否欺诈,多注意一下他们限制性的规定就行了。
  
二、施工质量的装修陷阱

  
业主除了关心装修公司价格之外,更注意的他的施工质量,

  
那么怎么才能看出装修公司的施工质量呢?
  
首先,不要被装修公司的“优质施工”的假象所迷惑。

  
业主已经公司的办公场所,一看,很气派,业主首先心里“有了底”,觉得自己的房子也可以装修成这样的质量,再被装修公司带到自己精心准备的“样板间”看质量,业主心里就更加有底了,而事实上,这些都是假象。我们看装修公司的施工质量和设计水平,不能只看这些表面文章,更重要的是看一下两点:

  
  1.看装修公司是不是有自己固定的施工队伍,现在大部分装修公司的施工管理模式都是项目经理负责制,装修公司接到单以后,直接抽取一定比例的利润,再转包给项目经理,由项目经理组织工人和购买材料,项目经理为了获取最大的利润,找工人时不是考虑工人的手艺,只要手艺说得过去,要价越低越好,材料上也容易出现偷工减料的情况。

  
2.“微服私访”法看质量,先问清楚自己准备选择的装修公司在自己熟悉的小区有没有工地,有几个工地,然后自己找个时间去,避免被装修公司牵着鼻子走。
 
我本人经常上工地检查质量,也看过几家很出名的公司的施工现场,很明白有些公司的优质施工的“名气”只是通过巨额广告费吹出来的。
 
三、关于九千九装修公司

  
有人也许会有疑问,九千九公司把装修收费的猫腻全捅出来,那他到底还怎么赚钱呢?要回答这个问题,首先要说明九千九装修公司的特殊操作模式,他不是一家常规意义上的装修公司,简单的说是:装修公司+材料经销商=九千九装修公司。通过低价向业主销售自己经销的装修主材,获取别的装修公司无法获取的利润,在人工和辅材这一部分他就没必要再挖什么装修陷阱来坑客户了。
  
(一)海南九千九装修公司简介

  
1.公司规模:现有员工52人,其中设计师12名,研究生学历设计总监1名,工人150人,办公和材料展示区1000多平方.
  
2.公司的收费:

  
①低价    集设计.施工.装修材料销售为一体,是多种装修材料的海口总代理或特约经销商,承诺以低于市场10%销售各种装修主材,正因为这种模式,九千九装修公司的装修成本和收费大大低于同行,人工费与民工队收费保持一致,免设计费.免监理费。
  
②公开透明  九千九是海口现在唯一一家敢在网上公开报价的装修公司,在网上举办“装修大比拼”栏目,里面有数百份九千九的装修报价单,欢迎舆论监督!
  
地址:海南在线家装频道首页   链接网址:http://home.hainan.net 
3.公司的施工质量
 
九千九是海口唯一一家敢把“业主不满意,砸掉重做”写在装修合同上的装修公司。     
 
 装修公司承接的所有业务,都由公司施工部统一安排施工,工程监理和施工工人由公司统一安排,施工部只监管施工质量,不管工程造价,所有材料都由材料部统一进货,出货,只有在这样的制度下,工程监理才不会出现为追求最大的属于自己的利润,在施工过程中偷工减料,使用劣质装修材料,私自聘用手艺差但收费低的装修工人的情况。
 
4.环保:郑重承诺:装修完工当日即可入住,门窗关闭一周无异味。
  
    不使用任何不环保的装修材料,做良心装修。
  
5.九千九公司业务程序
  
第一步:业主咨询,设计师量房。
 
在量房过程中,业主与设计师进行交流,设计师根据各种量房数据和业主的装修要求,填好量房明细表和做好房间原始结构图,如果业主已经自己确认结构改造方案的,设计师还必须做好结构改造图,设计师完成上述工作后,上交业务部。
 
第二步:业务部做预算报价。
 
业务部根据设计师提供的量房明细表、原始结构图、结构改造图,以及业主对主材档次的要求,做出装修预算。装修预算中包含的装修项目,只要业主不改动初步方案,预算价不得高于决算价,避免出现装修公司故意少报工程量,利用虚假低价诱骗客户交定金的情况。

  
第三步:业主拿走报价单和原始结构图等,经过比较,认为可以接受公司的报价,准备由公司进行装修后,交付设计定金,设计定金以后抵扣装修款,免费设计(设计总监除外),设计师出设计方案,包括各种施工图纸,造型超过3000元的,可以要求设计师出效果图。 
 
        设计定金的金额:普通设计师10元/平方;副设计总监15元/平方,设计总监20元/平方.

  
第四步:设计师与业主确认设计方案,业主签字认可。业主选好装修材料的品牌和款式。

  
第五步:签订装修合同,准备开工。

  
可能有业主担心交了设计定金之后,第一次报价中不包含的施工项目(指吊顶造型等),九千九搞天价收费,针对业主的这种顾虑,公司规定:如果业主对这些施工项目的报价不满意,可以自己买材料自己叫工人做,九千九免费出图纸,免费监工.敬请放心!

  
海南海口九千九下设部门:

  
①设计业务一部 :

  
            地址:海口市海甸岛和平大道都市海岸前门门面

  
            电话:0898-68307999(二十四小时值班)

  
②设计业务二部:

  
            地址:海口市海甸岛海景路都市海岸后门门面

  
            电话:0898-68327999(二十四小时值班)

  
③材料部 :地址:海口市海甸岛和平大道都市海岸门面

  
            电话:13518805000
 
湖南长沙九千九公司:
 
地址:长沙市河西观沙岭岳北建材市场D-7栋
电话:0731-8680990/8686990

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